「老師，你很早就說過：『哪裡跌倒，就換個地方爬起來』
我有聽到，但沒有聽進去，現在想起來真是慚愧！」
---- 郭竹珈
「老師，對不起！特招的國文我考差了。」我的國三班學生郭竹珈，今天傍晚主動打電話給我，電話那頭聽得出她的懊惱。
郭竹珈是邱德老師，高雄市百揚補習班明誠校本部的學生，雖然國文考差了，但是竹珈還是可以錄取第一志願高雄女中。其實，我反而因為這通電話感到既安慰又心疼。因為，很少學生會主動跟我道歉她考差了，這一來我是不是「誤人子弟」給教差了呢？竹珈國文的程度遠遠不只這個成績啊！
教書21年來，學生只要一考完聯考，他們會很興奮地與我分享考好的喜悅，這時我總會感受到教書所帶來的幸福感，會更加願意在教學工作中專注地投入、創新挑戰、尋找利他意義，並追求卓越的教學品質。
僵化、應付、慣性、數十年如一日的「教書匠工作態度」，會讓一個老師因為教學感到無聊或倦怠，而萌生引退的念頭。其實，學生一屆一屆不斷地在成長，時代更是不斷地在變化，但教書就是逃不開個別差異、班級差異、年級差異、時代差異啊！僵化的教學，一定會被學生KO的，票房一滑下來，師資評鑑一變差，補習班會毫不留情面的請你走路的。
「幫助學生成長且帶給學生良善的影響」讓邱德老師專注地投入變化，21年來我一直在實驗和挑戰各種可能性。創新和進步有了提升，但是不確定性和挫折也是與之相隨的。我從竹珈這通電話反省自己，還有哪裡做得不夠好，這樣的溝通讓我覺得很有意義，「教學相長」學生就是自己最好的師傅！要在補教界立足，學生的蛻變與追求卓越，講師若跟不上，肯定被學生看穿：老哏、無聊、想睡覺、教得比學校老師還差……
竹珈今年才15歲，怎會如此苛責自己？我感到既安慰又心疼。
邱德老師總是以「溫柔」對待學生，然而溫柔的前提是建立在「激勵」的立場。我肯定竹珈國三這一年來的努力，畢竟國文科原本就是她的罩門，但我必須幫助她抽離負面的情緒，因為，凡是盡力就好，成績是一時的，積極進取的態度才會帶來穩定的心性，以及有智慧的人生，不是嗎？
竹珈問我：「為什麼其他科都考得好，就是國文科考不好？」這是個好問題，以前，我們的教育要求學生完美，少一分要打一下，其實，我們自己也不完美啊，這種要求是不合理的。
「揚善於庭，歸過於室」教育的訣竅無他，把學生的自信心帶起來而已！
「老師，你很早就說過：『哪裡跌倒，就換個地方爬起來』我有聽到，但沒有聽進去，現在想起來真是慚愧！」
晚間吃飯時，我一直想著那個有著漂亮梨渦，每次上我國文課，總是開朗、樂觀的竹珈，謝謝妳竹珈，妳的一通電話，讓我想起好多好多……
【圖片】左起為邱德老師，高雄市百揚補習班明誠校本部的學生：黃士瑜、郭竹珈，恭喜她們二位都考取103年第一志願高雄女中
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